Khi hàng hóa quý khách đặt mua tại VPP Bảo Sơn nhưng vì một số lý do mà khách hàng không hài lòng hoặc muốn đổi trả sản phẩm. Chúng tôi luôn luôn cố gắng đáp ứng mọi yêu cầu của khách hàng. Trong thời hạn 30 ngày kể từ ngày quý khách nhận sản phẩm, Quý khách có thể thực hiện đổi trả tất cả các mặt hàng văn phòng phẩm được mua tại VPP Bảo Sơn. Và tất nhiên, những Sản phẩm được đổi trả phải đáp ứng theo yêu cầu của chúng tôi như sau:
- Sản phẩm còn nguyên bao bì,
- Sản phẩm phải nguyên đai nguyên kiện ban đầu.
- Tem, nhãn, phiếu bảo hành, hướng dẫn kỹ thuật phải đầy đủ (nếu có).
- Chưa được đưa vào sử dụng với bất kỳ lý do gì
Trường hợp lỗi do Quý khách đề xuất sai mẫu mã, tiêu chuẩn hoặc số lượng, quý khách vui lòng đến kho VPP Bảo Sơn (67A An Hội, Phường 13, Q. Gò Vấp) để thực hiện đổi trả hoặc phải chịu chi phí vận chuyển nếu yêu cầu VPP Bảo Sơn đổi trả tận nơi cho quý khách.
- Hàng hóa được giao cho quý khách là hàng mới 100% nguyên đai nguyên kiện.
- Hàng giao đảm bảo theo đúng tiêu chuẩn chất lượng của nhà sản xuất.
- VPP Bảo Sơn sẽ bảo hành những sản phẩm đối với nhà sản xuất hoặc nhà nhập khẩu nếu sản phẩm bị lỗi hoặc hỏng hóc nhưng vẫn còn trong thời hạn bảo hành.
Mọi hỏi đáp thắc mắc khác về Chính sách bán hàng của VPP Bảo Sơn , Qúy khách vui lòng liên hệ số Hotline : 028.3831.2869 - 028.6683.1442 - 0974.993.270
Chính sách khách hàng khác
- Chính sách bảo mật (16-08-2017)
- Hướng dẫn mua hàng (16-08-2017)
- Chính sách giao hàng (03-04-2020)
- Chính sách thanh toán (16-08-2017)